蘑菇街缓慢转型迅速掉队 直播续命是最终手段整句

2019年，肯定可以称作电商直播元年。这一年，淘宝直播的李佳琦、薇娅双双出圈，绝大多数的淘宝用户就算没有看过直播，也对这两个姓名不生疏。

蘑菇街

借着春风，蘑菇街久别的振作。与淘宝同年开端布局直播的蘑菇街，总算在继续低迷的发展中抓到一根续命稻草。

从蘑菇街上月底发布的到2019年9月30日、未经审计的2020财年二季度报上看，直播奉献杰出。财报显现，蘑菇街GMV达41.67亿元，同比增加8.1%。其间，直播事务GMV达16.29亿元，同比增加115.2%，在总GMV中比重达39.1%，为去年同期的两倍。

在营收构成上，蘑菇街营销服务营收仅为6313.0万元；而渠道佣钱营收则为1.013亿元，同比增加3.3%，在总营收中占比为51.19%。

蘑菇街相关担任人表明，佣钱收入的增加主要是因为直播事务的增加。营收服务收入下降，则是因为蘑菇街重组商城事务，以更专心直播事务。

蘑菇街创始人陈琪乃至在承受采访时直言不讳地表明，蘑菇街接下来将会allin直播。

可是不管直播怎样热烈，蘑菇街的股票依旧毫无止跌痕迹，比起高光时刻300亿美元估值，现在股价现已跌破2美元，市值仅为2.1亿美元。

比起GMV上升，人们明显更关怀滞涨的用户数量以及不断扩大的运营亏本。直播能给蘑菇街第二条命吗？

直播续命是终究手法

蘑菇街借着直播的风，宣告allin直播，表明未来直播事务对整个渠道的营收奉献率即将到达80%。另一边，把这一阵吹起来的淘宝直播现已开端进入反思阶段。

首先是流量过度会集，李佳琦、薇娅一场直播，观看量都在1千万上下。这些涌进直播间的流量，一部分是由本来归属于其他店肆流量中招引过来的。彼涨此消，这种流量散布是否合理有待商讨。

其次，主播出圈对淘宝渠道来说喜忧参半。淘宝不得不扶持更多的中腰部主播来平衡头部逐渐对渠道事务的影响力。一起淘宝直播发起商家经过自播，运营私域流量，抵消因为直播流量过度会集导致的店肆流量受损。

陈琪在一次承受36氪采访时表明，蘑菇街直播相对淘宝直播的优势在于人。蘑菇街曩昔面对的问题，在直播年代可以化解。曩昔因为图文可仿制性强，渠道上的达人可以在多个渠道上分发。但直播不只不行仿制，并且还适当耗时，一个主播没有精力一起在几个渠道直播。这样渠道就可以留住主播。

可同样是直播，新晋的主播是否会愈加倾向于体量更大的渠道，并非蘑菇街。究竟花费相同的时刻，人多的当地成功几率也更大。

蘑菇街招引了很多的秀场主播。这些主播在转入导购型主播的过程中，面对许多不适应、不适合以及不专业，这些都需求渠道花很多时刻培育。一旦培育成功，还要避免主播外流。

对淘宝天猫来说，直播事务依据深沉的供应链根底。而蘑菇街的供应链这些年没有太大发展。在供应链的下风面前，蘑菇街没有敞开招商，仅仅经过选购的方法，直接以渠道身份与供货商及工厂协作。换句话说，主播不是自己选款，而是渠道决议样式。这种直播产品的中心化，或许导致直播间产品丰厚度受损，直播间内容千人一面。

可是关于在供应链和用户体量端都毫无优势的蘑菇街，即使可以意识到问题，专心续命的蘑菇街，也很难想出更好的路。直播或许是蘑菇街不多的时刻里，终究一次自救的手法。

蘑菇街不完整的企业生命周期

不增反降的用户数量，是蘑菇街的致命伤。从巅峰时期的6000多万，到现在的3000多万，用户数量拦腰斩。蘑菇街前期用户关于渠道是有爱情的，而迫于渠道供给的“时髦风格”，这些用户终究不得不选择脱离。

美丽说和蘑菇街的中心用户，最早定坐落18-25岁的年青女人，大学生集体为主；客单价130以下，消费才能不高。

这一类集体的根本需求不难满意：依据其时渠道上的淘宝爆款商家入驻，就可以处理大部分问题。虽然蘑菇街标榜为时髦渠道，可是淘宝、蘑菇街、美丽说等，要捉住的是网购服饰的主力，其审美仍是群众干流审美规范。除此之外，产品乃至可以在贱价的根底上，略微献身质量。至于物流和客服，由商家担任，渠道运营的压力并不大。

一名从2014年开端运用蘑菇街的用户表明，大一大二运用蘑菇街感触很好，大三大四就对它开端不感兴趣。“我在淘宝天猫保藏的店肆，现已可以满意我大部分选择需求。并且作业今后，这样的衣服穿不出去。”

蘑菇街没有跟上种子用户的审美变迁，用户一向处于丢失状况。

2015年，在淘宝封杀外链之后，外界盛传高瓴、腾讯、红杉等投资方兼并推进了蘑菇街并购美丽说。从这两家公司其时商场体现来看，“本钱推进”的说法能被广泛认同是件再正常不过的事：假如两个渠道终究无法完结上市，或是找到新的“接盘侠”，谁乐意一向将钱放在还没走通商业模式的公司里？

所以在2016年，这两家带着各自的伤病和转型困惑的公司完结了兼并。

这一场被置疑朴实本钱促成之下完结的兼并，并不像美团与群众点评、携程(33.79，0.00，0.00%)与去哪儿、滴滴与快的那样，兼并后快速生长为职业独角兽，大快人心。蘑菇街和美丽说的兼并，倒像两个病友抱团取暖，可谁都暖不到谁。

即便是两个渠道巅峰时期，加起来给淘宝奉献的交易额也只占到10%。重量远远缺乏为独角兽。

这两家公司都是经过用图片墙+链接方式，把女人用户“逛”、“挑”和“买”的问题一同处理了，本来依靠淘宝佣钱生活得还算可以，而一旦脱离淘宝，两家公司都陷入了低潮期。

而后期本钱强行催熟，让这个企业没有足够的时刻，自己走出低迷，走向安稳。兼并的终究作用，一年交易额从2015年的200亿，直接跌到了90亿。

缓慢转型快速掉队

失掉淘宝这一头奶牛的蘑菇街和美丽说都测验转型，可是转型的速度比不过本钱耐性的丢失速度，然后失去了许多时机。

因为定位人群过于“精准”，在人口基数不变的情况下，18-25岁的女人用户数量的天花板一眼就能看到。兼并之后，蘑菇街的用户数量抵达6000多万，而这一数值，可以说现已挨近其时运用电商购物的女人用户的峰值。不转型便是等死。

蘑菇街从前测验引入海外买手概念，招引更多25-35岁的女人用户。一起美丽说经过敞开产品类目招引已婚妇女的重视，比方引入男装、童装、家居、小家电、食物等，开端走归纳电商渠道道路。

但即便如此，两家拓宽人群和扩展品类的速度仍是落后于其他电商渠道。

比方跨境电商盈利催生了小红书，凭借着具有的高收入用户，以及社区优质内容累计，快速上线了跨境电商事务“福利社”，在2016年单月的交易额现已打破1亿元。

同期京东尽力脱节3C家电的传统形象，加快包围时髦圈。全年包办数百个国际品牌入驻，而且派出自己的设计师参与米兰时装周。

而淘宝开端在内部生态中树立内容生态，在2015年上线“内容敞开方案”，淘女郎等兴起。

这些渠道其时抢夺的用户，是开端迈入社会，经济能力有所进步，巴望经过消费进步自己形象和生活水平的年青用户。这其间也包含许多“蘑菇街女孩”。

而此刻蘑菇街和美丽说，却在抢夺用户的紧要关头，自动关闭了渠道优势的社区事务，转而运用一种中心化的运营来弥补社区生态。

比方组建了内部的时髦杂志编辑部，主页推送的渠道人为干涉也颇多。这种可以被称之为咄咄逼人的“时髦引导”，终究导致蘑菇街的风格一向没有脱离学生集体审美，深化更广泛年纪的女人审美。

小而美人群怎么圈定

蘑菇街是典型的小而美的代表。人群掩盖面小，建议精美道路。那么蘑菇街的丢失是否也证明这一条路走不通？

小而美的概念最早诞生于流量开端见顶的淘宝。渠道为了搬运商家的流量焦虑，提出了小而美的概念。在有限的流量之中，守好一亩三分地，进步用户复购率。

从前的笔直电商都可以划归到这一领域之内。不过，曩昔几年，当当、蘑菇街、美丽说、聚美优品、乐蜂网、凡客诚品等的日子都不太好过，最终只能用九死一生来总结，小而美的确不如幻想得那么夸姣。

近些年起来的电商渠道，也大多以归纳类渠道为主。归纳性电商渠道掩盖品类广，能满意的消费需求多样，流量的天花板也比较高。相应的创业门槛也高。

大流之下，小众人群商场仍是有人抢着进场。究竟小众也意味着竞赛小，不需求一开端就直接跟巨子们硬碰硬。比方建议潮流文明的yoho，以及集合鞋类玩家的毒APP等都是聚集于小众人群的电商渠道。而这些渠道的堡垒正是其用户构筑成的。

举个跨行的比如来说，B站一开端定位在二次元、游戏以及各种亚文明圈的内容渠道，现在也现已具有了1.2亿+的渠道用户量。这种亚文明特点，并不会跟着年纪的增加而发生变化，而一旦渠道构成圈层的纯净化，这些用户就可以构成渠道的护城河。

一个喜爱二次元等亚文明的用户，不会容易改动自己的喜爱；一个喜爱潮文明的用户，也不会随意改动自己的穿衣风格。

小而美渠道需求开展，其圈定的人群必定是根据一种安稳的特点，用户的关闭特点，使得渠道上的人群结构更趋于安稳，在归纳类渠道难以打破的人群中，找到本身的生存空间。在电商职业进入到愈加精细化的人群运营过程中，这样的小而美渠道，蕴藏着难以预测的时机点。

单纯以年纪作为人群区分，蘑菇街所界说的小而美用户，明显并不具有上述特征，假如运营妥当，或许可以在电商流结尾安守一隅，反之，就算赶上了直播风口，也无法给蘑菇街第二条命了。