香港周大福今日金价滴滴打车《醉酒乘客安全透明度报告》2020剖析：投诉量同比减少66.4%

　　8月26日中午信息，滴滴打车今天对外开放公布今年2一季度《醉酒乘客安全透明度报告》积极公示公告网络约车旅客喝醉引起的车里矛盾和性侵犯数据信息，并对于喝醉搭车情景，提示客户应用安全性作用、提高安全防范意识。

　　它是滴滴打车公布的第六期安全性清晰度汇报。今年2一季度，滴滴专车共收到与旅客喝醉有关的举报10130件，等同于在线客服每12分鐘审理1起。

　　在其中，旅客喝醉引起的矛盾举报（争执、打架斗殴、厮打等）364件；旅客喝醉引起的語言搔扰或身体搔扰举报（索取手机微信、语言庸俗、身体碰触等）477件。

　　旅客喝醉引起推搡投诉量同比减少66.4%

　　网络约车喝醉情景整治繁杂，有可能引起乘客分歧矛盾，也是有很有可能产生驾驶员或旅客被损害等安全风险，彼此均有可能遭受损害。

　　今年，服务平台接到1200多万元次对于不文明现象的举报，在其中，19%的矛盾因喝醉引起。今年七月，滴滴打车群众评议会邀约网民网络投票“网络约车10大不文明现象”，喝醉酒寻衅稳居旅客不文明现象第一名。

　　汇报显示信息，今年2一季度，旅客喝醉引起的推搡举报364件，占矛盾举报总产量17.6%。

　　因喝醉引起的推搡（轻微伤及之上）举报中，今年2一季度环比今年2一季度降低了66.4%，“驾驶员举报旅客”与“旅客举报驾驶员”的发病率都呈显著降低。在其中，驾驶员举报旅客的发病率降低了67.8%，旅客举报驾驶员的发病率降低了50%。

　　女旅客举报男司机性侵犯同比减少42.9%

　　汇报显示信息，今年2一季度，旅客喝醉引起的性侵犯举报共477件，占性侵犯举报总产量40.7%。

　　旅客喝醉引起的性侵犯举报中，绝大多数是语言搔扰举报，但也是有极少数身体搔扰举报。这在其中，也有一些旅客虚报举报的存有。

　　今年4月某天深更半夜，一名江苏省女旅客三相五线举报男司机订单信息完毕后用意性侵犯，限定其个人行为，最终女旅客全力逃离。服务平台核查车里视頻后发觉，驾驶员仍未违反规定，醉酒女旅客行程安排中一直在车后排座入睡，抵达到达站后经驾驶员数次提示才下车时离去。依据滴滴平台客户标准，服务平台已对该虚报举报的旅客暂停服务30天。

　　在旅客喝醉引起的性侵犯举报整治上，滴滴打车勤奋严治把驾驶员准入条件，车里音频录影到根据AI实体模型的鉴别和干涉给乘客交通出行出示大量的确保，除此之外还根据上岗前、月度总结、网上、线下推广重点学习培训等对驾驶员开展了多层次安全知识教育。

　　今年2一季度女旅客举报男司机发病率同比减少了42.9%。但因为旅客喝醉搭车整治层面繁杂多种多样，在这里情景下，驾驶员有可能变成了“弱势人群”。今年2一季度，旅客喝醉引起的女司机开车举报男旅客、男司机举报女旅客环比各自提升了2.1%和103%。

　　除此之外，今年2一季度，旅客喝醉引起的性侵犯举报中，驾驶员举报旅客占有率97.7%，旅客举报驾驶员占有率2.3%。

　　假如综合司乘和性別层面看来，男司机举报男旅客占有率最大，做到36.8%。紧接着之后的是女司机开车举报男旅客，今年2一季度女司机开车举报男旅客占有率36.3%，男司机举报女旅客占有率24.2%。