香港黄金今天价钱上海大众答复汽车4S店检修乱相:已勒令行星天诚汽车4S店暂停营业
上海大众答复称,该代理商有关个人行为因涉嫌比较严重违背上海大众代理商运营管理基本方针,已勒令该代理商马上暂停营业,接纳有关调研。另外上海大众已对于全国各地代理商的售后维修服务个人行为起动专项整治,另外针对报导中有关个人行为很有可能给顾客产生的困惑表示歉意。
东风日产汽车贸易有限责任公司于10月19日做出申明称,企业重视相关报导,并应急创立了重点协作组开展调研。调研数据显示,涉嫌的东风日产晟通专卖店已比较严重违背《东风日产售后服务基础管理标准》,今起对该专卖店撤销评星点评资质,并期限整顿。
东风日产表明,将马上进行对全国各地专卖店的售后维修服务查验工作中,提升对终端设备服务项目个人行为的管控,严防该类个人行为的产生,另外向东风日产的客户表明真挚的歉疚。
东风日产答复称,已撤销涉嫌专卖店评星点评资质,并将加强监管。
以前报导:
前不久其暗查上海大众北京市行星天诚汽车4S店时发觉,在寄修汽车拆解定损前,这个汽车4S店会将本来完好无损的储水箱架构砸烂,以提升检修花费。
在上海大众北京市行星天诚汽车4S店机修车间,检修技术员提前准备对大众高尔夫拆卸定损时,该汽车4S店售后服务部工作员用锤子重砸储水箱架构,并规定检修技术员将该毁坏记入定损。
调研中发觉,该汽车4S店碰到车子常见故障时一般“单换难休”,该技术员称“看哪一个坏掉就订个新的,等新零配件来到给换掉,该辆车即使修完了”。对于刚被砸的储水箱架构,该技术员表明“总之车险公司出钱”,“很一切正常,每一个车都砸,否则你哪赚钱去了,这领域就这样”。
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