重视保险科技产品研发 慧择占领“智能化”跑道主导权

　　在顾客商业保险要求持续增长的情况下，我国单独线上保险理财产品及综合服务平台的勇士及引领者慧择，在其本身发展趋势全过程中，一直坚持以“自主创新与转型”为发展遗传基因，不断增加高新科技研发投入。近日，慧择发布2020财政年度财报数据表明，2020年，企业保险费用、营业收入同时创出新纪录，各自为总保险费用30.两亿元，同比增加49.9%;营业收入12.两亿元，同比增加22.8%。在其中，研发支出4913.五万元，同比增加45.3%。

　　互联网大数据、人工智能技术、云计算技术等高新科技，仅有深层与保险业务传动链条的每一个阶段情景融合与融进，产生详细服务项目闭环控制，进而完成以数据信息智能化驱动器保险业务高效率指数值提高，才真实具有了高新科技的活力。为了更好地能给客户出示有使用价值的保险理财产品和自主创新的在线客服感受，慧择根据数据信息智能化，梳理出了同样特性客户人群的关联性要求，节约了反复的测算阶段，并替代很多繁杂的人力程序流程，使高效率获得了大幅提高。现如今，慧择的经营和服务能力遮盖了设计产品、线上营销推广、人机对战融合服务项目、购买保险买卖及其售后服务的保护、索赔帮助等阶段，产生全步骤的闭环控制经营管理体系，为商业保险客户出示高品质的确保和服务项目。

　　商业保险产品自身的专业能力和复杂性，决策了客户针对商业保险的了解和认知能力是一个迟缓的全过程。从开始触碰到最终提交订单选购全部全过程，少则几日，更多就是好多个月。为了更好地给客户出示更为精确、客观性的服务项目感受，慧择于2020年发布的智能化运用“ AI策划书”，根据高新科技方式，对顾客键入信息内容开展迅速计算和解决，自动生成最好商业保险计划方案，不但大幅度提高慧择咨询顾问的高效率和生产能力，也进一步提升了用户体验，完成真实为客户整体规划最好商业保险确保计划方案的需求。

　　为了更好地洞悉客户满意度、减少商务接待买卖风险性，慧择与西南财大互联网大数据研究所协同举办，金票金融业梦工场承办的“保险科技新基建暨慧择-西财大数据信息研究所协同试验室，将导向在慧择保险互联网大数据语义网的搭建。保险业从业者将借助语义网强劲专业知识 库的深层专业知识推理能力和逐渐拓展的思维能力，能够对特殊的难题开展剖析、逻辑推理、輔助管理决策。在语义网技术性的促进下，将更改商业保险与客户会话的方法，让商业保险产品越来越简洁明了。光大证券汇报表明，慧择2020年发布人工智能技术应用软件“AI策划书”，积极推进商业保险自主创新运用能够为企业长期性发展趋势出示驱动力。汇报上涨了慧择2021年营业收入至15.85/22.02亿人民币，保持“买进定级”。

　　“智能化”是真正地产生在保险行业的身上的发展趋势，它反映在方式、商品、服务项目、风险控制、绿色生态等层面加快迭代更新上。有调查报告称，将来十年，网络保险将重塑大半个保险市场，催生出全新升级的商业保险使用价值传动链条。醒目的财报数据说明，慧择早已在上部分跑道“网上化”占有环城河优点，现正试着在下部分跑道“智能化”推进主导权。

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