春风送暖入人心 有温度的实践活动派丨安全银行柜面的小区绿色生态实践活动

　　引言：安全润物无声，春风送暖入人心

　　由于肺炎疫情和网上经济发展兴起，让许多 线下推广门店举步维艰。怎样探寻新的运营模式、吸引住店面人流量变成她们第一个的难题。在时下是社会经济发展局势下，平安根据共促发展趋势及企业社会责任，切实紧紧围绕顾客、门店、小区打造出营业网点小区绿色生态管理体系，根据对外开放互惠互利的服务平台，创建金融业 日常生活的情景通道，以金融业 总流量的双重颠覆式创新协助门店减负增效引流方法。而对平安来讲，营业网点在这其中的功效如同一个射频连接器，紧紧围绕平安集团绿色生态管理体系，运用智能科技搭建良好金融业生态链，持续提升服务中国实体经济、普慧社会发展大家的工作能力，完成了营业网点小区绿色生态管理体系的全方位联接。

　　一、建根基 互联网金融提高核心理念

　　网络时代，高新科技企业战略转型早已变成连通金融业气血的一种核心理念，也是助推公司和产业链持续增长的关键专用工具。金融业民利、科技向善。互联网金融应该是溫暖的、宽容的。平安借助平安集团金融业 高新科技优点，应用云计算技术、区块链技术、人工智能技术等高新科技方式完成了“全步骤网上化”，提升公司注册、审核、出账等业务流程全步骤，为中小微企业出示一站式技术专业、高效率、方便快捷的金融信息服务，竭尽全力适用公司运维管理发展趋势。

　　为缓解门店压力，助推门店良好发展趋势，安全银行柜面根据出示收单业务、分期付款、借款等业务流程，为门店出示溫暖的金融信息服务。比如在刚完毕的「城事盆友节」万圣夜主题活动中，平安为协作门店平安金融管理中心华为公司受权体验中心出示人性化计划方案、优惠等金融信息服务，协助其减轻现金流量告急难点，并根据两者之间一同为顾客出示高品质方便快捷的生活服务类感受，激话其商业服务魅力。除此之外，惠州市支行也在当地「城事盆友节」沙龙会中，根据SaaS服务提供商及第三方三方支付平台依据门店买卖状况订制生意贷，处理门店经营现金流量难题，为中小企业运营减负增效。

　　肺炎疫情下，平安大力支持中共中央国务院关于稳公司、保学生就业、金融业助企的政策方针，加速智能化系统小型业务流程数据平台和普慧小型业务流程产业结构调整的脚步，协助一部分公司出示目的性的智能化服务支持，并为大量公司处理资金短缺、股权融资贵的难题，为溫暖联接创建了根基。

　　二、造活血化瘀 OMO经营导进总流量

　　流量时代，怎样获得与存留总流量，是全部门店和产业链躲不了的出题。

　　安全银行柜面借助双店经营的基本，根据OMO社交媒体化经营加快聪慧生态链管理体系的总流量转换。而此次安全银行柜面「城事盆友节」万圣夜主题活动，便是营业网点小区绿色生态管理体系下总流量连通的一次真实写照。安全银行柜面凭着OMO双店运营模式联接营业网点、顾客、门店绿色生态关联链，助推门店总流量转换。参加集市的门店遮盖特色美食、文化创意、萌宝等多种行业，不仅有遍布全国的著名品牌如武汉周黑鸭、华为公司等，也是有本地网红门店如gaga、teastone。

　　网上，超出100 门店进驻万圣夜主题活动服务平台，平安连动门店以立减、拼团、抵税等特惠拥有的方式吸引住顾客聚扰到网上流量池，随后分派总流量到店，回归线下做消费理念升级，为顾客产生附近褔利特惠的另外，也为更广范畴的门店获得总流量。平安更连通云店、微信公众平台、视頻号、新浪微博等构建了多种渠道绿色生态散播引流矩阵，提高了顾客主题活动参与性，做到散播裂变式的实际效果。

　　线下推广，平安根据打造出橙心集市，汇聚20多家遮盖文化创意、萌宝等高品质当地门店与著名IP知名品牌，并融合深圳平安国际金融中心分行的营业网点城市地标特性，连动营业网点已有总流量与城心城市地标当然总流量，为门店引流方法。顾客根据参加当场参加游戏互动、扫描仪门店二维码及其共享促销海报，再度进到云店打卡签到赚取活动礼品，线下推广总流量再度收缩至网上，持续发展壮大流量池，较大 水平地为全部进驻门店导进总流量。

　　根据这类将总流量互导的OMO运营模式，平安创设了完善的共享流量服务平台，协助门店开拓新的拓客方式、完成全方位引流方法，为经济发展造活血化瘀，以总流量颠覆式创新实体线产业链。

　　三、跨圈内·IP颠覆式创新总流量升級

　　为了更好地激话营业网点小区绿色生态潜在性的大量总流量，平安持续挖掘新方式、新理念、新层面。与IP跨界营销，运用IP开展总流量颠覆式创新是根据营业网点小区绿色生态基本上开展总流量升級的自主创新构思。

　　或是以惠州市支行的地域主题活动为例子，惠州市支行在「城事盆友节」的主题活动中，另辟蹊径，挑选与本地著名文化艺术生活服务平台协作，一同产生系统化的IP经营。根据进行全产业园区系列活动，连动IP气势，将营业网点、门店、顾客三方开展深层融合，凭着自主创新游戏玩法完成较大 水平的总流量转换。惠州市支行打造出了结合文化创意、特色美食两大集市，根据线上与线下多元化情景联接，以有奖活动打卡签到地形图的游戏玩法遮盖平安特定协作门店，借助本地协作小号的小程序平台开创订制化知名品牌福利专区。以客户为管理中心，紧紧围绕产业园区社群营销的吃、喝、玩、乐或商业服务情况开展IP資源配对，精确精准推送用户需求，进一步为协作门店强悍引流方法。

　　连动IP資源为顾客出示订制化、多样化、人性化的绿色生态情景，构建彼此沟通交流公路桥梁，以绿色生态互动交流撬起大量总流量魅力，修建更丰富、艺术创意的营业网点小区绿色生态，不断地、长久地助推门店颠覆式创新工作中，也为顾客出示让日常生活更为幸福的产业生态圈金融信息服务感受。根据这套产生管理体系的IP绿色生态组合模式，平安也迈开了总流量颠覆式创新的新步伐，将营业网点小区绿色生态的知名度波浪纹再向外伸了一层。

　　BANK4.0时代，金融机构的服务项目方式将造成新的转型，与客户的联接将融进大量的消费水平情景。平安在乘势而上的零售转型跑道上，一直用自身的步伐持续往前飞奔。在这个全过程中，平安一直坚持不懈以民为本，把用户需求放到第一位，用有温度的方法搭建了一整套联接顾客、门店、小区的营业网点小区绿色生态管理体系。不但为顾客出示了丰富多彩的、多元化的金融信息服务，更将不断加强金融业责任与担当，执行企业社会责任，增加对中小微企业的金融支持幅度，大力支持“六稳”、“六保”现行政策，不断发布了一系列特惠对策适用中国实体经济，协助中小企业摆脱困境，根据创新产业链金融和打造出中小企业数字金融，增加对中国实体经济、民企及中小企业的适用幅度，在确保经济发展安全性运作、服务项目社会民生层面充分发挥关键功效，让“金融业 高新科技”变成了一个有温度的形容词，普慧于民，惠及大家，也让绿色生态变成一个幸福的“圈”。

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