贴心服务e触即达 昆仑健康商业保险不凡经营1.0受顾客五星好评

　　当今，伴随着市场需求的猛烈，顾客服务变成竞争优势的关键构成部分，让顾客获得更强的消費感受变成公司发展追求完美的总体目标。做为中国第一批技术专业健康保险企业，昆仑健康商业保险深入洞悉销售市场转变及用户需求，发布了不凡经营1.0服务宗旨，根据全步骤线上服务和一站式智慧服务等多种多样服务项目方法，助推顾客服务全方位升級。

　　自新冠肺炎疫情产生至今，“非接触式”服务项目变成社会发展热门词汇，网上申请办理业务流程不仅有利于疫情防控，还能够大大的便捷客户。

　　实际上，昆仑健康商业保险不凡经营1.0所产生的服务项目更为周全、暖心。实际来讲，最先为顾客出示全步骤线上服务，让顾客体会e触即达的便捷性;另外以打造出轻轻松松方便快捷的服务项目感受为总体目标，将智能技术置入各工作流程，完成保险单服务项目全步骤垂直化、数字化。

　　此外，不凡经营1.0更为顾客出示了一站式智慧服务，以方便快捷精准推送、迅速解决困难为总体目标，应用移动互联网技术性，结合线上与线下服务项目，将顾客的要求汇到聪慧服务站，为顾客产生一致化、多方位、简易便捷的服务项目方法。在其中顾客能够 挑选微信号码、官方网站详细地址、索赔电子邮箱、全国各地统一服务电话等各种各样服务项目方式获得服务项目。

　　例如为协助客户处理资产难点，昆仑健康商业保险特发布了保单贷、保险单还贷网上申请办理服务项目。此项服务项目只必须根据昆仑健康商业保险的微信公众平台或是APP就可以申请办理，另外操作步骤也比较简单方便快捷。

　　再例如，昆仑健康商业保险发布的微信客户端商业保险续签提示服务项目，能够 为客户出示续签交费微信提醒、将要无效微信提示、划账取得成功手机微信告之、保险单无效微信提醒、保险单复效微信提示和保险单停止手机微信告之等相关服务，真真正正完成了提示网上化，服务项目“微”精准推送。

　　此外，昆仑健康商业保险还完成了网上个险索赔自助式申请办理和查看，其在微信、官方网站、App开发设计上线个险小额贷款索赔申请办理(申请办理额度≤3000元)及查看作用，可完成顾客自助式进行索赔申请办理及事后进展的网络查询，省时更方便快捷。

　　伴随着移动互联网关键技术的逐步推进，保险业服务项目将更方便快捷，更多样化。昆仑健康商业保险借助不凡经营1.0，完成了贴心服务网上化，勤奋搭建全周期时间昆仑健康管理方法保障体系，为客户产生了众多网上贴心服务感受。

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