采访Eureka优瑞家全世界业务流程经理许建烽：探寻清理高新科技与健康生活方式之美

　　近日，源于英国的近百年技术专业清理知名品牌Eureka优瑞家，以“智能化水高新科技，净享优 日常生活”为主题风格，为我国顾客产生了集除尘、拖地板、除菌、干湿分区一体的洗地车FC9。Eureka优瑞家全世界业务流程经理许建烽参加新品发布会并接纳新闻媒体访谈，共探智能化清理高新科技与健康生活方式之美，另外共享了他对全部领域、市场的需求的深入洞悉与Eureka优瑞家将来的发展战略。

　　Eureka优瑞家全世界业务流程经理许建烽

　　下列为访谈实录梳理：

　　1、您怎样看待全世界除尘清理家用电器的市场需求布局？做为英国近百年知名清理知名品牌，优瑞家在全世界销售市场的主要表现怎样？有什么优点？

　　2020年中国网上手执摆杆的零售同期相比升高了近50%，智能扫地机和除螨仪则同期相比升高13.9%，仅网上在销的清理电器品牌总数就会有325个。这代表着我国清理产品销售市场的“瀚海”时期早已到来!消費的持续升級和顾客对精致生活的持续追求完美，促进现阶段销售市场上的吸尘器品牌务必根据多元化方式和创新能力得到大量的销售市场。

　　相对性于中国许多吸尘器品牌的“单一化”市场竞争，优瑞家实际上更为重视顾客要求困扰的处理，产品研发出可用不一样地区顾客、多元化家中情景的技术专业清洁用品，真真正正解决目前中国清理家用电器市场竞争销售市场的困境。优瑞家知名品牌1909年在美国底特律开创，近百年来在美国市场一直占有优良的用户评价，现阶段在全世界销售市场总计市场占有率超20%。

　　2021年，一直深耕细作美国市场的优瑞家宣布涉足我国市场!优瑞家拥有优秀的清理核心理念，近百年的技术性沉积，技术专业高效率的清理主要表现，科学研究认真细致的健康理念，坚信会给现阶段中国的清理销售市场送去新的转型。值得一提的是，优瑞家知名品牌身后也有强劲的硬件配置适用，质量智能化检测中心有着各种高精密测试仪器及机器设备 180 余台套，并设立所辖 ECO 能耗等级试验室、清理特性试验室、ABR 客户体验试验室等 17 个技术专业试验室。该检测中心得到了英国 UL、法国 SGS、法国 TUV-SUD等国际性权威认证的认同，而且能够依照欧盟标准开展 ECO 验证亲眼目睹检测。这种知名品牌身后的智能化精益求精加工厂与智能化质量检测中心，颠覆式创新了优瑞家清洁毛孔技术性的产品研发与精益求精智能制造系统的工作能力，这也是优瑞家近百年自始至终占有技术性最前沿和质量始终如一的缘故。

　　2、智能家居系统产业链在5G IoT的浪潮下，用户需求、多样化情景、消費圈内都是在产生巨变，您怎样看待将来智能家居系统领域的发展前景和发展趋势？该发展趋势对清理小家电市场有什么危害？ 优瑞家里有何解决对策？

　　智能家居系统是根据物联网和云计算技术的生态链，在我国智能家居系统销售市场实际上正处在增长期，商品不论是智能化系统水平或是应用感受都还不够健全，大部分顾客对智能家居系统商品仍处在犹豫心态。但毫无疑问，智能家居系统依然是未来市场的流行发展趋势，各类前沿科技发展趋势将助推智能家居系统情景进一步完成。智能家居系统的完成靠的不但是技术性的发展趋势，针对客户数据信息的获得、剖析和运用，才算是取胜重要。根据发掘客户的机器设备应用个人行为，提升商品前面产品研发对策和市场营销策略，加快智能家居系统从智能化系统到数字化。

　　坚信5G的广泛运用将进一步提升现阶段我国市场的家用电器智能化系统水平，将来我国市场上的清理家用电器，语音识别技术、图像识别技术等基本技术性将是标准配置。

　　优瑞家清理家用电器的产品研发也在一直切合销售市场智能化家居数字化的发展趋势，持续从日常生活场景中搜集客户数据信息，为研发部的开发设计和中后期提升出示方位，促使产品研发出的设备能出示更为精确的人性化服务，而且在持续提升全过程中 更为迎合顾客多元化的要求。

　 3、在优瑞家来看，我国顾客针对家居清洁的要求有什么不一样？优瑞家是怎样保证依据中国式家庭的清理习惯性开展设计产品的？FC9的什么设计方案是专业对于中国式家庭的清理要求？

　　优瑞家深耕细作美国市场很多年，相对性于北美地区客户，21 世 纪中国式家庭的家庭装修布局更为多元化，家中组成更为繁杂，可以说现阶段中国人的家居清洁，是更多元化、多转变，更为繁杂的，也拥有高些的规定和更细分化的要求。

　　优瑞家的洗地车能够极致处理中国式家庭的全部清理难题，能够说成现阶段中国销售市场洗拖一体吸尘机的“最好主要表现”。针对像三世同堂这类多样化的“混住”家中，优瑞家的清洁毛孔技术性，极致处理多元化废弃物，湿区混和，难除污垢，大颗粒物废弃物等无所遁形，另外适用木地板、地板砖、短毛毛毯等多情景，较长续航能力还能够轻轻松松拿下大户型房子;针对现代都市单身群体，大家的自清理系统软件和人性化的设计，能够随时清理，使清理更为高效率，全过程不脏手不低头不不便，省时又省劲;针对有萌宝和宝宝的家中，她们对安全健康更为高度重视，优瑞家全世界创新的即时电解水除菌技术性，全过程0化学原料加上，清理另外除菌实际效果达99.9%，为这种家中带去大量舒心关爱。

　　4、2021年，优瑞家携FC9宣布涉足我国市场。将来，优瑞家在中国的发展战略是？

　　优瑞家将不断深耕细作深层清理销售市场，除开智能化除菌洗地车，也将逐步完善商品合理布局，持续提升 客户品牌效应，提升客户知名品牌认知。大家志向将优瑞家这一知名品牌打造出变成我国顾客挑选清理类知名品牌时，更为技术专业、更为高品质的挑选。

　　5、您怎样看待优瑞家在中国销售市场的挑战和机遇？

　　我国的清理销售市场恰逢“朝阳行业”，近些年，增加量是极大的，市场前景仍然是无穷无尽。这是一个最好不过的机会，可是，“单一化”市场竞争并不可以突破，仅有掌握客户思维，把握用户需求的“多元化”市场竞争才可以在日趋激烈的市场竞争中出类拔萃。将来，优瑞家的每日任务便是持续掌握顾客，持续和顾客深层次“沟通交流”，产品研发出更为迎合要求，处理困扰的商品。

　 6、我国顾客还存有很多清理难题和困扰，优瑞家是不是会为我国顾客产生大量技术专业的清洁用品？

　　那就是务必的!从FC9智能化除菌洗地车逐渐，将来优瑞家的每一款商品合理布局都将从顾客具体困扰和要求考虑，大家务求，优瑞家的每一款商品都能真真正正为现如今的中国家居清洁带去全局性的转型和改进。

　　7、FC9是优瑞家与美的公司研院初次强强联手打造出的新产品，FC9有什么自主创新之处？

　　最先，优瑞家知名品牌洗地车优秀的“清洁毛孔”技术性，能够立即让大颗粒物废弃物，湿区混和废弃物、难除污垢等都无所遁形。另外，在应用优瑞家除菌洗地车的情况下，可根据动态性液晶显示屏显示屏，掌握设备即时运行状态、剩下的时间、用电量、常见故障提高等，商品应用起來更为数据可视化、可量化分析和个性化。

　　有老年人、小孩子、萌宝的家中对商品除菌的规定高些。优瑞家除菌洗地车还配用了现阶段全世界独家代理的即时“电解水”除菌系统软件，是一台只必须水就能除菌的洗地车。应用时，只需给水箱中引入饮用水，不用加上一切有机化学药物，电解法后的水对路面开展深层清理的另外除菌率可做到99%。肺炎疫情下，优瑞家除菌洗地车能保证拖地板的另外合理消灭各种各样病菌，且除菌方法更为完全和身心健康，安全性没有残留，为大量家中带去舒心和关爱。

　　除开清理感受的技术专业实际效果，优瑞家也在产品研发端融进了更为个性化的各种各样设计方案，考虑到到顾客清理的“应急处置”。在清理进行后，可立即把设备放回电池充电基座，轻轻地踩一下基座脚踏板，就可以打开一分钟的自清理全过程：滚筒刷排水口处喷出来冷水清洗高速运转的滚筒刷，流水另外也可以清理设备內部的水道管路，最后汇聚在废水箱。顾客轻轻松松拆下来废水箱就可以倒出废弃物，道别传统式洗拖一体设备应用全过程中需清除尘盒、清理拖把和经常拆换拖把的不便，全过程无须脏手，清理全步骤更为轻轻松松便捷。

　　创立112年以来，优瑞家一直与时俱进和探寻，专注于让顾客的清理感受更为轻轻松松高效率，持续打磨抛光商品的另外务求为客户产生更为非凡的应用感受和更为清洁舒服的家居感受。

　　8、优瑞家与美的公司研院的合作方式是如何的？对于FC9的产品研发设计方案，是怎么职责分工的？

　　优瑞家是一个拥有近百年技术性沉积的知名品牌，自始至终致力于清理行业，对技术专业清理拥有完美的追求完美。近百年来，优瑞家一直拥有很好的领域用户评价和客户用户评价，也一直遵照“easy clean done”的专享质量服务承诺，秉持着创办人Fred Wardell老先生对质量的完美追求完美。

　　本次协作，优瑞家的近百年技术性沉积配用着美丽的研院的各大数智化产品研发技术性服务平台，能够说成一次技术性上的“强强联手”。另外，优瑞家近百年严苛技术专业的成品检验管理体系也保证了优瑞家的商品可以自始至终质量如一，用户评价如一。