线上与线下谋取包抄 国美电器“家·日常生活”发展战略使用价值突显
18个月SKU提升五十万的个人目标，国美电器仅用了11天。
在上个月的416大促期内，国美电器创新纪录，“真开心”服务平台SKU提升五十万，在其中，UV最高值较“黑伍”大促期内提高294%，令业内惊讶。
接着，国美电器“真廉价”发展战略持续，战况不断。4月30日，国美电器忽然公布《真快乐APP五一放价通知》，公布“真廉价 攻坚战”第一战定为4月30日晚8点逐渐放价。到5月5日，线上平台“真开心”APP的GMV、订单信息量、活跃性客户年增长率齐齐哈尔再创佳绩。在其中，在其中UV（浏览量）同比增加297.3%，比照四月份大促各大网站GMV（成交额）提高123%，付款总数也是对比平常猛增567%！这种醒目的销售业绩，也刚好证实了国美电器“家·日常生活”发展战略的准确性。
也正是如此，国美电器将“真廉价”发展战略不断推动，并在“520”这一已被授予独特实际意义的生活，打开了“真廉价 攻坚战”。
从两年前的线下线上“冰火二重天”，到现如今线上与线下“互利共赢、连动发展趋势”，我国零售业发生那样的颠覆性变化，正由于新零售的驱动器，使线上与线下2个巨大管理体系迅速结合。
也就是说，新零售的实质是线上和线下的结合，在这些方面，国美电器立在了一个最有益的部位。不论是阿里巴巴或是京东商城，现阶段全是纯电子商务，欠缺强大的线下推广合理布局。国美电器则要不然，其在400好几个大城市有着3400好几家线下推广店面，在新零售时期，这种线下推广店面具备没法估算的使用价值。
从上年8月至今，国美电器依据“家·日常生活”发展战略第二阶段的引导，紧紧围绕“家·日常生活”，搭建线上平台、线下推广服务平台、供应链平台、物流信息平台、互联网大数据&云服务平台、共享资源共创服务平台等六大服务平台，并根据各服务平台中间的互动交流互帮互助相辅相成，打造出1 1＞2的零售绿色生态闭环控制。在其中线上平台做为全类目、全服务项目、全量SKU展现，线下推广服务平台以产品展现感受、日常生活综合服务平台为关键。
国美在线上服务平台的打造出上，宣布发布了游戏娱乐化、社交媒体化的线上平台“真开心”APP，做为国美电器“家·日常生活”发展战略第二阶段的重特大升級与延伸。以游戏娱乐化 社交媒体化作关键，应用直播间小视频、“拼-抢-ZAO”、社群营销、一店一页、比赛內容、视频导购等方式给予多方位的到网、到店、进家服务项目，产生一个联接线上和线下的端口号，打造一个全新升级的“引流方法”神器。
对于于线下推广服务平台的全方位合理布局，国美电器以“精典展现 精典服务项目”，给予“家·日常生活”一体化总体解决方法。根据遍布全国的实体线“精典展览厅” “家拓宽服务项目”的网格化管理当地家生活消費感受情景结合，打造出情景感重、作用全、服务到位的客户精典感受的通用化展览厅。这类“线下推广感受 网上买卖” “网上展现 线下推广消費”的方式，产生了双服务平台精确相互之间颠覆式创新，结合相辅相成。
依靠国美电器线上与线下的“双服务平台”，再根据国美电器全类目供应链管理优点，国美电器在5月20日再一次进行大促再次“放价”，可以说底气十足。
从用户思维考虑 彻底改变零售新模式
归功于线上与线下全方位使力，国美电器2020年总体GMV共进行1126.三亿元；线下推广层面，截止2020年底，国美零售已在全国各地有着3421家零售门店互联网，而且所有店面顺利完成“一店一页”的网上平移变换。目前为止，国美电器社群营销遮盖一亿群体，线上与线下vip会员累计超两亿，在其中付钱vip会员数超上百万人。
值得一提的是，线上与线下双服务平台也巨大地提高了客户体验，从商品到价钱，从市场销售到售后服务，为客户给予了一系列升級的感受。针对顾客来讲，根据真选产品、海淘店家完成产品服务项目和质量价钱等层面的“真选廉价”；根据构建物流信息平台，以预定“准时达”“闪店送”、我国大管家等“家拓宽服务项目”，满足客户的一站式要求。
对知名品牌店家而言，仅用一套资金投入就可以遮盖线上与线下服务平台的经营，不但达到了新零售、整个过程的展现、感受、买卖和服务项目全阶段的运营要求，也明显减少了方式和经营成本，进一步也会传输至价钱端，最后让顾客获益。
可以看出，沉浸于零售行业34年的国美电器，线上与线下服务平台合理布局已慢慢完善，并找到一条既能做大做强目前資源、充分发挥不仅有特长，又能融合社交媒体、共享的全传动链条服务项目方式，不论是顾客或者店家，均能在“社交媒体 商务接待 共享”的国美电器生态链获利。
不一样的时期，有不一样的霸者。新零售时期，一场大转变难以避免，尽管都还没认可的取得成功方式，可是一个大家都认可的客观事实是：国美电器不仅有强劲的线下推广门店，“真开心”APP线上上亦有不错主要表现，很有可能变成获胜者。
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