大都会人寿积极主动执行企业社会责任公布2020年度公司企业社会责任汇报
积极主动执行企业社会责任 贯彻可持续发展观总体目标
中美联泰通常会中国人寿保险有限责任公司(下称“大都会人寿”)最近公布2020公司企业社会责任汇报(通称《报告》),详尽展现了大都会人寿过去一年中在抗疫、顾客服务及其可持续发展观等层面的核心理念和考试成绩,及其积极主动执行企业社会责任的勤奋和成果。
中美联泰通常会中国人寿保险有限责任公司CEO、经理孙思毅女性表明:“2020年,大家发布了全新升级的新世界发展战略,在总体目标认为“长伴上下,共驭美好明天” 的引导下,根据潜心、精减和多元化,争取在时下和将来的市场竞争自然环境中出类拔萃。新世界发展战略以主人公文化艺术、顾客为管理中心、高效率思维方式为颠覆式创新要素,在解决肺炎疫情,为职工、顾客和小区产生积极主动转变 层面充分发挥了关键推动功效。”
为抗疫作出贡献 为顾客身心健康服务保障
《报告》表明,大都会人寿积极主动回复联合国组织“优良的身心健康与福址”这一可持续发展观总体目标,回应“全民健康”发展战略,朝向现代都市群体提倡健康生活方式的专业知识和核心理念,为千万中国式家庭给予一站式身心健康解决方法,为大家的身心健康服务保障。
肺炎疫情期内,大都会人寿反应迅速,为顾客给予最贴心的服务项目,第一时间简单化理赔流程,打开快速理赔安全通道。与此同时,大都会人寿和大都会人寿慈善基金会(根据“赠予亚洲地区”组织)一同向湖北疫情盟军捐助三百万RMB捐款。大都会人寿有3,800多位內外勤职工在肺炎疫情期内为本地小区给予志愿者服务。
2020年11月,大都会人寿还协同人民健康公布《2020中国都会人群健康能力蓝皮书》,从身心健康、身心健康、社交媒体身心健康及会计身心健康等四个层面及16个实际指标值搭建评定管理体系,为顾客递交了一份有品质的身心健康具体指导指南。
以顾客为管理中心 追求完美改革创新
很多年来,大都会人寿坚持不懈以顾客为管理中心,深耕细作客户满意度,用自主创新颠覆式创新商品和业务流程,提高顾客满意度,维护保养消费者权益,倾情为顾客给予更便捷、更放心、更暖心的高质量服务项目感受,专注于变成顾客最可信赖的长期性小伙伴。
近些年,大都会人寿将智能化高新科技视作总体经营模式的关键根基,遵照“以顾客为管理中心,智能化推动业务流程”的服务宗旨,加快商业保险与高新科技的紧密结合。《报告》表明,2020年,企业凭着新契约书“智能化颠覆式创新”购买保险新项目喜获“中国保险业方舟进化奖”。这也是大都会人寿持续四年喜获方舟进化奖,企业智能化自主创新所获得的进度再度得到 了业内认同。
筑建可持续性将来 性生活与关爱的实践者和宣传者
大都会人寿自始至终秉持“共驭美好明天”的知名品牌认为。2020年,大都会人寿根据进行承担责任项目投资,适用金融创新与中国实体经济发展趋势;不断促进惠普金融在我国的落地式及发展趋势,进行了多种形式的惠普金融新项目;投身于公益慈善,关键聚焦点少年儿童关爱和弱势人群扶持行业,激励职工积极主动投身于志愿者服务,为社区发展作出贡献;贯彻绿色发展理念,进行电子化经营,将翠绿色核心理念融进日常经营中。
据统计,2020年,大都会人寿对外开放捐助总金额为170万余元。除此之外,2020年,大都会人寿携手并肩爱佑慈善组织(下称“爱佑”)进行“守护未来”公益性方案,长期性适用并协助全国各地孤贫重疾患者的救助与恢复。
将来,大都会人寿将再次秉持其企业社会责任的一贯传统式,在顾客服务和感受层面提高更快速,为职工造就更加多元化、公平公正、宽容的办公环境,与时俱进运营和服务项目方式,积极主动执行企业社会责任,推动总体经济发展的平稳发展趋势,为家中的会计平稳与健康幸福服务保障,不断搞好企业社会责任,长伴上下,共驭美好明天。
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