纯享数字时代身心健康确保 昆仑健康商业保险加快企业战略转型

　　近些年，在我国金融体系监管组织相继公布现行政策推动智能化保险行业发展趋势，保险行业由快速发展趋势进到高质量发展环节，智能化、现代化、智能化系统正变成险企转型发展和发展方向的关键驱动力。

　　做为中国第一批技术专业健康保险企业，昆仑健康商业保险坚持不懈“商业保险姓保”，不断升級顾客身心健康确保与个性化服务的与此同时，明确提出“高新科技推动、大健康产业颠覆式创新”的战略方针，将根据智能化管理体系全方位打造出“金融业、身心健康、高新科技”一体化生态链。

　　在高新科技推动层面，昆仑健康商业保险专注于打造出多人物角色协作数据互联网平台，全方位搭建数字化营销，智能化服务项目、信息化管理、数字化运营等智能化绿色生态管理体系，完成各业务流程行业新零售、全步骤的智能化和智能化系统，反映在以下层面：

　　一是数字化平台，紧紧围绕顾客身心健康与商业保险要求，连接保险经纪人、业务流程外勤、权威专家医师、健康医生等以内的多方面資源，打造出综合性数字平台，为多方给予线上与线下、內外勤连动的一体化服务项目感受。二是数字化营销，搭建委托人线上开展业务的服务平台，为委托人开展业务的、服务项目、买卖转换给予智能化业务场景与专用工具适用，助推营销推广向线上与线下紧密结合的OMO方式变化。三是智能化在线客服，根据人工智能技术大网易大数据及多媒体系统智能客服系统服务体系，全方位提高企业顾客服务水准，明显提高用户体验。四是数字化运营，向平台运营者给予经营专用工具，激励团队主题活动网上化，根据积分任务、排名榜等主题活动正确引导职工进行线上与线下营销推广开展业务的比赛，刺激性职工正脸市场竞争;与此同时借助后台管理系统，跟踪各类服务项目指标值，輔助管理人员搞好各类经营管理。五是信息化管理，根据人工智能技术及云计算技术，预防业务流程风险性，推动智能核保、智能化索赔数据平台;根据数据管理平台基本建设，摆脱职责堡垒，创建企业运营管理统一平台，完成企业运营管理方法统一主视图，健全管理决策支撑点监管管理体系。六是智能化技术性，为立即相对应业务流程要求，目的性给予微网页产品研发技术性，完成数字平台每个程序模块的单独开发设计布署，提高商品交货高效率。

　　在大健康产业颠覆式创新层面，引进完善的身心健康体系管理，进一步达到顾客对自身及亲人的确保及身心健康要求。以大健康产业高频率服务项目为着力点，连接多方面技术专业身心健康服务提供商，向顾客给予身心健康有关的专业知识、服务项目、商品、新闻资讯、內容。并从这当中掌握顾客关心的难题、阅读文章的內容、资询的商品，根据精确用户画像和活动轨迹，从顾客给予精确的服务项目和人性化的商品。

　　在数据优秀人才层面，昆仑健康商业保险进一步加强数字金融综合性人才的引入幅度，搭建融入企业智能化发展趋势的优秀人才保障机制，根据“推动力3.0”核心理念全新升级搭建公司数据优秀人才激励制度，基本建设智能化优秀人才企业培训体系，全方位提高人才智能化专业技能，为企业智能化发展趋势确立夯实基础。

　　智能化管理体系促进下，昆仑健康商业保险完成了核心理念落地式、数据平台及其优秀人才引进等各个方面的升阶，此外，智能化措施也为昆仑健康业绩增长作出了关键奉献，将来，昆仑健康商业保险企业战略转型为关键突破口，为顾客给予大量产品服务，与此同时全方位合理布局大健康领域，促进领域持续发展趋势。

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