联通回复带号转网艰难：没法申请办理换网是怎么回事？

　　据中央电视台信息称，近期湖南长沙市有许多中国联通客户体现，在申请办理带号转网的环节中遇到各种各样阻碍，带号转网重重困难。对于此事，联通公布申明称，马上进行开展调查，开展全方位整顿。

　　有长沙市中国联通客户表明，长沙市有 5 个特定申请办理带号转网的营业网点，申请办理必须预定领号，但营业网点预定时自始至终没号，没法申请办理。与此同时，该客户还接到中国联通公布的信息提醒，表明也有套餐内容合同并未完成，不可以申请办理带号转网服务项目。

　　联通在证明中表明，长沙市中国联通发布带号转网网上预定领号申请办理，致力于降低营业网点工作人员集聚，减少顾客当场排队等待時间。可是，有关工作流程沒有由于肺炎疫情转变立即调节，未立即撤销网上预定领号要求，给一部分顾客产生了不太好的感受。对于上述难题，长沙市中国联通马上联系实际情形开展整顿，现阶段，顾客申请办理带号转网不用预定领号，全部带号转网难题“一站式”处理。

　　2019年，国家工信部发布《携号转网服务管理规定》，要求自2019年12月1日起实施。要求规定电信增值业务经营人在给予带号转网服务项目环节中，不可为带号转网客户设定重点资费套餐计划方案和营销策划方案，不可采用阻拦、限定等方式方法危害带号转网客户的通讯服务水平等。但自此，全国各地仍有很多顾客反映带号转网时碰到困难。