平安产险广东省子公司举行消费者权利维护专题讲座座谈会

  

  为进一步加强商业保险消费者权利维护工作中,持续提高商业保险服务水平和水准,9月15日中午,平安产险广东省子公司举行主题风格为“合理解决举报纠纷案件,进一步维护消费者权利”座谈会。平安产险广东省子公司副总彭炬、消费者保障部责任人孙燕红、车意赔付部责任人章绵春、王成学及其三级组织消费者权利维护工作中有关管理人员参与了大会,此次大会还特邀了广东省正与金融机构保险行业消费者权利维护核心有关责任人参加共享沟通交流。

  座谈会上,平安产险广东省子公司工作员就消费者保障工作中的作法、闪光点和协商工作经历开展了沟通交流。广东省正与消费者保障核心有关责任人详解了正与消费者保障核心举报协商的工作流程及其工作中进行状况,与此同时配上生动活泼的实例,就新时期怎样加强商业保险消费者权利维护工作中完成了心得分享和沟通交流。除此之外,彼此还就提升消费者保障工作中连接、提升正与消费者保障轴线上引流和推广等作业完成了进一步地沟通交流。

  根据交流学习,不但加强了消费者保障工作员的专业知识水准,并且当场沟通交流扬长补短,提高了工作员消费者权利维护工作中的使命感、责任感。平安产险广东省子公司副总彭炬表明,本次座谈会能高效增强企业团队的业务工作中水准,一同探寻提高正与消费者保障核心认同度方式,达合理解决举报纠纷案件,进一步维护消费者权利总体目标。

  下面,平安产险广东省子公司将持续坚持不懈“以用户为核心”的经营管理理念,认真执行监督机构各类工作标准,增加理财知识宣传策划幅度,勤奋提升服务质量,持续提高商业保险购买者的感受度,积极主动执行商业保险公司的时代责任担当。(来源于:平安产险广东省子公司)

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