2021年“方舟进化奖”排行榜公布 慧择凭着服务项目纪录可回朔再揽荣誉

　　10月29日，由证劵时 报举办的“中国保险业资产负债率管理方法企业年会”在深圳市开幕，慧择凭着“服务项目纪录可回朔”夺得“2021中国保险行业自主创新方舟进化奖”，特别注意的是，这也是慧择第二次凭着“服务项目纪录可回朔”获方舟进化奖。

　　据了解，“方舟进化奖”做为业界极具权威性知名度的荣誉奖之一，由《证券时 报》于2016年进行创立，目前为止早已持续举行六届，关键对于保险业内具备风险管控工作能力，自主创新能力，项目投资管理水平和发展发展潜力的出版业企业开展评比和嘉奖，这届“方舟进化奖”评比吸引住数家保险公司，中介服务参加，经历积放苛刻审批，最后评比出评选结果。而慧择可以获此荣誉，代表着保险业对慧择在服务项目质量，商业保险自主创新层面作出的勤奋，给与了相对高度认同和信赖。

　　慧择首先发布“服务项目纪录可回朔” 成领域新标杆

　　早在2016年，慧择就在业界首先公布“追朔的星服务项目”，积极向业主公布服务项目纪录，为保险营销员个人行为可回朔现行政策给予“科学研究样版”与“数据信息适用”，具有了企业内的榜样和带头作用。

　　在保险营销行业，“服务项目纪录可回朔”就是指车险公司，保险中介公司组织 根据音频，录影的“双录系统”方式，详细清楚地纪录下顾客选购商业保险的全过程。对于此事完成商品销售全过程的全透明公布，进一步标准市场销售个人行为，在今后发生纠纷案件时，还可以有证可寻，清晰地追根溯源，明确多方义务，助推客户消费者维权。

　　2020年12月，银监会发布《互联网保险业务监管办 法》，自2021年二月1日起实施。管控办 法中明文规定了“保险公司应选用合理方式方法对被保险人身份证信息的真实有效性开展认证，应详细纪录和储存网络保险关键业务流程全过程，在其中包含：商品销售网页页面的內容信息内容，被保险人实际操作运动轨迹，保护赔付及举报服务项目纪录等，保证市场销售和服务项目等关键行为信息不能伪造并全过程可回朔。”并健全了消费者权利的维护体制，这也对保险市场销售行为准则明确提出了更加严谨的规定。

　　慧择将主导权交到客户 让安全需要确保源头

　　慧择给予的“服务项目纪录可回朔”內容，公布信息内容包揽了我们与萤火虫保险网服务项目工作人员造成互动的全部在线客服文本及电話视频语音纪录，在其中包含客服热线，网页页面资询，H5及APP网上咨询等，客户还可以在自身帐户户下随时随地查看。从这一角度看来，慧择积极主动构建的“服务项目纪录可回朔”作用，等同于将主导权交到客户，客户能够随时随地把握有关“直接证据”，也可以能够更好地牵制保险营销员方，尽量地降低市场销售欺诈个人行为，进而推动保险业稳定发展趋势。

　　慧择运行“服务项目纪录可回朔”作用，在“双录系统”全过程中推广了很多活力，干了很多专业性工作中，以保证顾客利益和网络信息安全：第一，完成多帐户连通，vip会员帐户，订单信息帐户，录音系统，麦通系统软件多服务平台连通，高时效性同歩数据信息，无缝拼接双录系统系统软件;第二，保证流媒体服务器传送同歩，选用云服务器和云储存完成了高效率的提高，储存文档多种备份数据，确保信息内容不遗失，回朔稳定性高些;第三，全链路应用ssl安全性数据加密，确保网络信息安全，保证顾客个人隐私。

　　慧择很多年来沉积了保险业务的丰富多彩工作经验，思想体系和实践成果，并持续开展创新管理升級，将商业保险保障体系中的逐一步骤持续仔细打磨抛光，专注于为服务平台6000万客户打造更为技术专业和溫暖的保险平台。目前为止，慧择的保障体系包含了保险咨询，智能核保，计划方案订制，保险单管理方法，帮助赔付全步骤。

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