迎合客户满意度 做好服务工作 江苏银行北京分行助推消费信贷发展趋势
近年来,江苏银行北京分行紧跟消费信贷的高速发展步伐,从客户考虑,客户至上,将以客户为中心、做好服务工作做为消费信贷持续发展的二翼。
优化情景合理布局 以客户为中心
江苏银行北京分行调节提升业务结构,优化消费模式,为用户提供专属、便捷的金融信息服务。一、二线城市精装修房地产业迅速发展,顾客针对房产装修的需要愈来愈多,催生出场景式的购买商圈。根据场景消费方式,北京分行积极为用户提供便捷的消费服务,以客户为主导,数据分析系统顾客的实际需要,订制vip服务计划方案,为用户提供一站式服务,更快速最准确地满足用户的消费市场,巨大提高顾客的购物体验。
江苏银行北京分行详细分析北京市产业布局,服务项目北京首都高品质客户群,助推北京首都公司发展。北京分行从收益、消费观念、个人征信三个维度进入,整理北京市IT、文化教育、医疗和重点产业的优质企业200多家,积极搞好客情维护,根据驻企团办、举行校园宣讲等方式,开展遮盖式的推广。“一企一策”制订专享计划方案,为用户提供人性化、个性化的贴心服务。
江苏银行北京分行还将继续探寻新模式业务流程,打造出多样化消费模式,聚焦高质量客户群,为用户提供多元化、个性化交易金融信息服务。
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