大都会人寿喜获第十三届上海市保险业本年度巨奖之“可信赖保险公司”荣誉奖

做为苏州地区最具影响力商业保险本年度评选投票之一,由《理财周刊》举行的上海保险本年度领域巨奖评比自开设至今已经踏入第十三年,充足承载了上海市保险业的发展和创新。12月12日,《理财周刊》承办的“2022上海市保险行业发展论坛暨第十三届上海市保险业本年度巨奖颁奖盛典”在沪举办,中美联泰通常会中国人寿保险有限责任公司(以下简称“大都会人寿”)喜获“可信赖保险公司本年度巨奖”。

作为我国保险行业发展的主要参加者,大都会人寿自2004年入华至今,结合自己的经营管理理念和产品定位,旨在为消费者带来可信赖和更专业的保险方案。多年以来,大都会人寿秉持着客户至上的发展理念,坚持不懈多种渠道发展战略,重归服务和确保源头,积极主动相拥领域转变并直面挑战。

破旧立新,不断对焦精英化路面

经历过粗放式发展的时期,中国保险业已经逐渐转为专业发展环节。大都会人寿进入中国17年至今,一直坚持客户至上的发展理念,专注于精锐培养之途。2019年,大都会人寿咨询顾问营销方式发布专享目标群体 “是策划师,也是人生道路小伙伴”,根据“专业水平、换位思考、精英路、将来梦”四大维度,全力以赴贯彻客户至上的经营理念,在行业内彻底改变寿险代理人使命、角色社会效益,培养了一批高质量、增产能、高工资的资深顾问营销精英团队。

坚持不懈确保初衷,多元化种类齐全保障机制

在长远规划层面,大都会人寿不断以适应广大群众多元化的意外保障要求、优质的服务民生保障和经济社会发展以民为本,切实为广大群众提供专业综合养老解决方案、身心健康医疗解决方案、资产管理计划方案及家庭保障方案等。在这个基础上不断科学研究与创新养老保险产品商品,不断创新健康保险新产品的目标市场和多样化方位,一起积极主动扩展普惠保险、探寻适合老人、少年儿童及目标人群保证的商品。在丰富多彩人身保险产品提供层面,大都会人寿一直以来坚持不懈紧紧围绕客户生命周期各个阶段的意外保障要求,给予出现意外、身心健康、两全保险等保证类人身保险商品,并结合顾客养老服务、孩子教育等中远期财务预测要求给予分红保险产品。不断地填补健全产品系列,拓展产品义务,为用户提供靠谱解决方案。

多层次个性化服务,全面提高商业保险感受

在保险业发展的新的发展阶段,用户对商业保险感受的期待持续高维:顾客不但希望得到简易透明色选购感受,还希望得到超过传统式保险业务的不断关爱和进一步适用。

在搭建完备的售后服务客户交流层面,大都会人寿突破性的上线了“不断服务项目 疼爱有加”(Care Plus)顾客关怀新项目,Care Plus对焦顾客售后服务旅途紧要关头,搭建车险公司、用户和代理人线下和线上结合的闭环控制管理体系,给顾客不断积极主动的专享售后服务沟通与消费者体验。2022年9月,大都会人寿再度尚新“不断服务项目,疼爱有加”的售后核心理念,从过去售后服务单一回应和满足用户进行需求,到全方位转为对焦顾客售后服务接触点的积极互动交流和专享感受。

将来,大都会人寿还将继续深耕细作我国市场,坚持不懈确保初衷,对焦稳健发展和精英化路面,勤奋达到伴随着经济发展社会转型而逐渐变动的人们对于生命健康管理服务的需要,作为其信得过的长期性小伙伴,共驭美好明天。

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