速回收惊艳亮相《2022手机回收服务白皮书》

12月23日,二手3C循环系统服务平台-速回收庄重公布《2022手机回收服务白皮书》,(下称《白皮书》),致力于为二手手机回收等二手3C销售市场制订服务要求。这也是中国第一次二手手机回收服务项目标准制定与公布,也吹响“服务项目”规范性号角声,刮起领域法国新浪潮。

在碳排放交易趁势与电力能源忙碌的时下,二手3C产品回收回收利用这一万亿级销售市场变成绿色经济关键组成。在其中,二手手机一枝独秀,其我国市场2022年成交额已经超过1000亿。,经资料显示,在我国仍然存在手机上社会发展闲置不用量达到60亿部(十四五期间)状况。速回收积极与支付宝钱包协作很多年所获得的行业大数据经判断,发现缘故为行业还是处于不够成熟发展过程,存有“信息内容不安全的、服务项目规模不经济、故意杀价、体验感受差”等诸多问题。速回收觉得,服务项目才算是加速绿色经济的核心动力,并给出“优质的服务,为了更好循环系统”认为,创建系统化、规范化的保障体系,已是下一阶段的必由之路。

全国首个二手手机回收服务项目行业报告,“快暖无恙”触动顾客

《白皮书》强调:手机上门回收服务项目务必遵循“快暖无恙”4大准则。这也是依据速回收服务平台1000万顾客服务实例综合性提炼出而成,唯有“快(高效服务)、暖(温馨服务项目)、安(安全保障)、好(幸福服务项目)”四大关键,才可以构建起完备的回收利用服务要求。速回收激励整个行业一同改进大家用户体验,更改手机上闲置不用社会现状,促进绿色经济更强更快地发展趋势。

?“互联网技术 服务项目 循环系统科技平台”,速回收为循环系统加快

2022年初,速回收全国各地第一次提出打造出“互联网技术 服务项目 循环系统科技平台”智能化履行合同服务方式,对于二手3C产品的回收利用、质量检验、质保期及售后维修服务,连通二手交易服务与信赖的最后一公里,构建起网上、线下推广深度融合的履行合同保障体系,协助闲置不用电子设备迅速运转。目前为止,服务平台早已遍布全国200 大城市,400 技术工程师30分钟之内上门收购,客户超出1000数万人,年成交量近20万件。

2022年末,速回收再度以“30min技术工程师上门服务”为基础,融合与微信支付和蚂蚁链技术性的协作成效,提升4类别48项关键点实行服务规范,最后为整个行业给予一套足够通用的“手机上门回收服务要求”,务求以职业标准服务质量,提升全员循环系统主动性。

《白皮书》强调:帮助弱势群体,促进绿色经济持续发展,务必界定行业管理规范,并提示领域全部参加者,提升手机上循环系统主动性,当从服务项目开始做起。

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