【中荷人寿赔付小故事】这三个字 承载着一份宝贵的令人满意

怎样的服务才是最好的服务项目？如果客户发自内心向周围人不断“分享”，才是真正好服务。

河南省的用户石先生，就常常向周围人强烈推荐中荷人寿，他就把中荷人寿服务，归纳变成几句话：“服务项目服务到位，赔付立即高效率。”

除开向周围人强烈推荐，石先生还专门给中荷人寿河南子公司安阳市营销服务部赠送了一面印着“服务项目服务到位 赔付立即高效率”的锦旗，为此感激中荷人寿激情、高效率的车险理赔。

据了解，石先生于2015年9月买了《中荷一生呵护终身重大疾病保险》，额外《中荷附加B款意外医疗保险》、《中荷附加住院费用D款医疗保险》、《中荷附加定期住院补贴医疗保险》、《中荷附加保险费豁免保险》等保险险种。

石先生在2019年到2020年这两年的时间内依次三次因手发麻、脊髓型颈椎病、头痛等因素住院医治。每一次住院治疗时，中荷人寿安阳市营销服务部相关工作人员一直第一时间去医院看望走访慰问，并指导提前准备赔付材料。在每一次接到赔付相关手续，安阳市营销服务部都是迅速审理，中荷人寿快速审批，当日将理赔款支付到帐。因而，石先生对中荷人寿的优质服务和责任感给予高度肯定，对中荷人寿的服务水平和赔付速率赞叹不已，特意制作锦旗对中荷人寿表示感激。

一面锦旗标语及其石先生持续向亲戚朋友的推荐，不仅是对中荷人寿的认可，更是对保险保障功能的认可，大家抵挡不住风险性的到来，但我们可以用充足的确保守卫大家自己和家人。

一直以来，中荷人寿坚持不懈秉持“顾客至上 轻轻松松重视”保险服务宗旨，为用户提供暖心、细致周到保险业务。将来，中荷人寿将继续坚持客户至上，用行动践行保险姓保。

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