汽车之家论坛联合网易易盾 网络安全内容推动ESG可持续发展观管理体系

对于汽车这类大宗消费品来讲，顾客老是想多了解一些知名品牌、服务项目等相关信息，便于放心选购。在过去的，车辆顾客只能依靠跑 4S 店来“货比三家”，现如今却能够通过网络“转运站”获得不一样品牌车的最新消息、试架专业测评等相关具体内容，保证购买到心爱科学合理的“坐驾”。

汽车之家论坛就是汽车互联网综合服务平台中的引领者，凭着具体内容优点“成名出道”后，在过去的十余年的具体内容深耕细作中，打造出“技术专业 好玩儿”的汽车新闻服务平台，为消费者在繁琐的车辆产品中获取主动权，并且以合规管理健康内容为环城河，依靠科技的力量，打造出准新车绿色生态。

01 内容是基石，搭建车辆服务生态系统

早就在 2005 年，成立以来的汽车之家论坛，根据具体内容、数据库系统、实拍图片等方式，快速攻占车辆垂媒行业。接着创立自身内容产品中心，从参数配置到产品价格，从车系相片到大众口碑，从静态数据实测到动态性评测，务求获得最清楚详细的展示，逐渐成为全世界浏览总数最大的汽车内容网站，为互联网汽车用户提供管理决策服务项目。

2016 年，中国平安集团进驻汽车之家论坛，在经历了媒体化、平台化运营、智能的转型发展后，汽车之家论坛早已贴心服务 C 端用户和 B1 端汽车厂家、B2 端汽车生态各种参与者，全方位融进平安车生态战略，打造出车辆交易的一体化闭环控制。在全新升级发展战略引领下，以科技驱动不断减少汽车制造业决策和交易费用，为用户提供放心、省时省力、又节约成本的方便快捷汽车市场消费者体验。

近些年，伴随着Z世世代代等新兴消费人群发生，市场发展趋势促进启动车子绿色生态进到一场深入大变局。做为头部社区平台，汽车之家论坛紧紧围绕圈层社交、IP 打造出、多样化具体内容构建，多方位搭建有效 有意思的视频具体内容生态模式，推动流量增长。到2022年底，重磅消息推出的《远行笔记》、《事故检察官》、《超级测试》、《几分钟义务教室》4 大原创设计 IP 各大网站播放率近 8 亿；2022 年 818 升级版，联合中央电视财经频道直播，对焦具体内容更新、感观更新、互动交流更新、沟通交流更新，示范区曝光率破 164 亿，示范区抖音视频播放量破 10 亿。

可以这么说，做为“平台生态 专用工具服务项目 交易网站”一站式生活社区服务供应商，汽车之家论坛用高品质 IP 与内容驱动增长，从而哺育服务平台平台生态。伴随着在这个过程中的不断循环系统结构加固，平台上的具体内容生态系统也驶往闭环控制运行，产生特点鲜明的历史文化标识。

02 重视网络安全内容，促进行业持续发展

假如说具体内容数量与产品质量是汽车之家的环城河，那样网络安全内容就成为了拓展环城河坚强巨盾。近年来随着技术的不断发展，各种各样网络信息安全日益突显，确保客户信息安全与隐私也成了服务平台的一项重要每日任务。

作为一家领先的车辆社区服务平台，汽车之家论坛一直着力打造形状详细、配套设施一流的汽车生态圈。通过搭建高品质、多元化的小区具体内容，汽车之家论坛让顾客可随时、轻轻松松获得全新、最全面的车辆信息。

在这样一个汽车生态圈中，网络安全内容便成为尤为重要的一环。为了保证视频质量，汽车之家论坛十分重视内容审查及管理，大力加强自已的具体内容安全体系建设。

前段时间，汽车之家论坛公布《2022 年环境、社会及管治（ESG）报告》，从公司治理结构、产品责任、员工职业发展、绿色环保理念、公益慈善等关键领域的表现，详尽公布了 2022 年汽车之家论坛对 ESG 的探索创新和进度，彰显了汽车之家论坛坚持把企业社会责任扎根于商品、服务和公司治理结构当中，积极主动追寻并促进行业可持续发展观。

结果显示，在内容审查层面，汽车之家论坛首先采用技术水平促进产业重构，打造出高效率的具体内容安全审核管理体系。汽车之家论坛应用人工智能应用，高效率加强平台中内容管理系统，保证消费者得到绿色健康的车辆信息。与此同时，设立了技术专业内容营销团队，对平台中文章内容、短视频、评价等相关信息进行监控及管理，及早发现并处理敏感内容，确保客户的利益与安全。

人工智能与审核制度高效率连动，进一步提升了平台上的具体内容安全防范措施水准。资料显示，2022 年，汽车之家论坛服务平台内容审查、网络安全培训及客户投诉处理均达 100%，另外还创立专门安委会，2022 完成全年度网络安全内容 0 安全事故。

不难看出，汽车之家论坛在网络安全内容、网络空间守卫层面，自始至终坚持高标准、高标准严要求，重视社会发展责任的担当。这不仅仅是对汽车之家论坛自已的一种监管，又为客户提供了更多认同和归属感。

03 依靠科技的力量，确保内容审查合规管理高效率

网络安全内容任重道远，好一点的审批专用工具也会使网络平台业务流程更为稳定，确保数据审核高效执行、稳定落地式。在内容审查与处理上，汽车之家论坛内外兼顾，借助企业内部有着多年质量检验工作经验的具体内容安全团队开展具体审批，引进销售市场头顶部审批经销商，利用其高品质模型设备审批、资深的视频审核及仿真模拟客户监管视角蓝军巡视阶段，一同对内容审查全链路营销开展质量管控，保证导出具体内容可以经得起销售市场磨练。

网易易盾就是汽车之家论坛协作的一家具体内容审核平台，拥有丰富的安全生产技术与经验，为在线社区提供全面的安全咨询与服务支持。以彼此各自区位优势为载体，携手共建一套集管理模式、技术性安全防护、内容审查及客户检举等和一体的全面工作中链，全面提高汽车之家的安全防护水平。

不断完善安全风险管理，保证网络信息安全。制订系列产品安全制度和程序，加强安全培训，提升员工档案维护的观念与技能。与网易易盾协作至今，汽车之家论坛设立了包含设备模型识别人工精细化管理审批等在内的 3 层审核制度，人力评审阶段配备 3 审轮岗制度，保证 7*24 小时不间断审批，并对评审、复核阶段的人员进行每月最少 1 次岗位培训，保证人力精细化管理审批环节敏感性和精确度。

提升技术性安全防护，防止黑客攻击。采用先进方式方法，如网络防火墙、入侵防御系统、防病毒软件等，防止黑客攻击和恶意程序的进入；引进前沿的安全检测技术，实时检测和风险评价，确保网络信息安全。

严格把关发布内容，确保视频质量。对发布内容进行审查和检测，保证信息真实性、准确性合理合法。针对违法违规、涉及到侵权行为、淫秽色情、暴力行为等相关信息，将立即删除，并且对公布账户予以处理。

依据关键舆情研判，即时配备机审实体模型。在一些重要、紧急事件期内，应用彼此合作共建三级标签体系，完成机审实体模型做到min级起效回应，保证审批流程综合准确度不少于 98%，审批高效率高过行业平均值 30%。

深化合作至今，对汽车之家论坛所有 60 亿条总量具体内容进行全方位清理，对十几个业务模块的数十个技术实现了“一商品，一对策”的准确量化分析安全审核服务项目，并且在 2022 年完成全年度安全性 0 安全事故。

给予举报机制，提升用户参与。消费者对发觉的不当具体内容进行举报，加强用户参与和指导，保证信息内容的安全合理合法。

伴随着一系列科学方法论日益完善，在日常经营的过程当中，汽车之家论坛也是将“网络信息安全”与工作实践紧密结合，以确保落地执行，并呼吁多方一起参与到维护保养服务平台网络安全内容行列中，一同创建一个更安全、规范有序车辆社区服务平台。

结束语

将来，伴随着“具体内容环城河”的不断深化扩宽，汽车之家论坛将继续以高新科技驱动创新，为广大用户提供更为高质量的生活社区服务项目，逐步完善本身管理和风险控制体制，确保客户的合法权利和网络信息安全，旨在为顾客提供一站式的看汽车、购车、出行、车辆置换服务项目，助推中国汽车行业迅猛发展。

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