共历四季幸福 富德生命2022“家?恋”在线客服主题活动一路相伴

近日，富德生命人寿2022年度“家·恋”顾客服务主题活动完美收官。主题活动围绕春夏秋冬四季，陆续发布VIP艺术季、客户节、温暖感恩回馈季、身心健康感恩季四大活动，总计进行现场活动超500场，线上与线下参与人次近177.3万，以贴心服务与质量主题活动，带来顾客难以忘怀而精彩的感受。

线上与线下造型艺术连动，VIP艺术季深情相随

VIP艺术季以“追光20·爱发音”为活动标题，发布主题风格演奏会、歌舞剧、特点歌舞演出等28场艺术创作活动，在连声天籁之音和唯美意境演出舞台中和客户携手并肩，不断打造出高档雅致的艺术体验。与此同时，网上造型艺术连动，艺术季特聘我国国家交响乐团女高音歌唱家、国家一级演员李朔女性用心发布“声乐课堂”课程内容，在疫情之下和客户云陪伴，一同探寻器乐知识海洋。

新年音乐会、元宵节演奏会、民族音乐会、传统武侠影视主题风格演奏会等系列活动在富雅雅致的艺术中心万籁齐奏，《匈牙利舞曲第五号》、《蓝色多瑙河》等热门经典乐曲与《采茶调》、《大湘江》等民间音乐相映成趣，中西方融合的声乐弦声流悦于耳；舞蹈表演场景传说《摇篮》诠释百年梦想，儿童舞台剧《冰雪女王》三地巡回演出，亲子互动儿童舞台剧《drama西湖》的脑洞均为顾客产生沉浸式体验舞台设计感受；德云社相声、梅戏《女驸马》等表演则把特点区域文化聚集走到，呈现一隅水土资源的艺术色彩，得到用户一致好评。

富德心服务，客户节主题活动零距离

绚丽夏日，以“同舟启•共向前”为活动内容的第十六届客户节开幕会在湖南长沙市顺利开展。紧紧围绕共青团成立100周年纪念、云健身风潮、“新农村规划，美好城市基本建设”等网络热点，第十六届客户节发布青春年少华采、健康守护、幸福家园三大专题现场活动约400场，进行新四军江南地区总指挥部史料馆参观考察、穿越中国科举博物馆、儿童军事拓展训练感受、瑜伽健身感受、抢救专题讲座、有机农场感受、亲子户外拓展、景泰蓝感受、手绘画琉璃杯等线下推广活动、企业二十周年盛典主题活动，线上与线下总计参与人次达172万，在夏日打造出贴心服务感受。

网上借助“富德心服务”服务平台，客户节重磅消息打造出“名人健康大讲堂”，邀约中国医科院、中日友好医院、北京大学第一医院等名中医大佬，迎合多种多样身心健康情景，深层次解读癌症预防、感染性疾病防止、疫情当下身心健康等健康教育知识，帮助用户搭建身心健康防御力知识结构。与此同时发布“竞答20，共达将来”周年庆典专题讲座线上营销，根据解题互动交流、跑酷手游、步数多倍积分换购等活动环节吸引住广大群众参加，刮起夏日线上营销风潮。

二十共青春年少，温暖感恩回馈季秋韵无尽

青春年少韶光易逝，但是每个生命个体对美好的青春体会、朝气蓬勃、积极进取的注释都是有与众不同阐释。“富青春年少·恋万家和”温暖感恩回馈季精心安排“二十共青春年少”摄影比赛，在企业的二十岁美好年华，邀顾客一同体会光与影手工雕刻下美好的青春永恒、奋斗不止的高昂努力情况。历经2个月，竞赛共征选优秀摄影作品超2.7万幅，以不同美好年华主人公编制出绚丽的青春协奏曲。

秋韵没有时间，风景诸多。温暖感恩回馈季在门店发布亲子研学、健康养生讲座、茶溪谷茶文化体验、永生花制作感受、“坊茨小镇”研学之旅、大丰收感受等超百场奖励活动、企业二十周年盛典主题活动，邀顾客亲近大自然、体验传统文化，追寻秋日风韵。

用好暧冬时，身心健康感恩季倾心相随

暧冬季节，身心健康感恩季在11月以现场活动和客户倾心相随：养老院贴心走访慰问传送冬日温暖；“给树穿冬装”亲子互动领着小孩子感受大且见之、微而观之的自然哲理；花道艺术美学感受、茶道表演主题活动和客户体会花瓣随意绽开之态，在茶文化体验中领略到静下心自然之美。

主题活动节假日不放假、服务项目永不熄灭。伴随着2022年度四季活动顺利收官，2023年度全新升级系列主题主题活动很快就要开幕，将持续“家·恋”线下活动具体内容，以温暖雅致的VIP艺术季打开新春序幕，和客户喜迎新春。富德生命人寿将自始至终根据高品质、有温度匠心品质贯彻顾客承诺，助推高质量发展的，在“变成一家好公司”路上追光向前。

（富德生命人寿福建省子公司）

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